Última actualización: noviembre 2025
Los presentes Términos regulan el uso del servicio SaaS Regikrono, propiedad de:
RAYFER REGISTRADORAS SL
CIF: B92916303
Domicilio: Plaza Baleares, 9 bajo (España)
Email: legal@regikrono.com
Al contratar el servicio, el cliente acepta íntegramente estos Términos del Servicio y Condiciones Generales de Venta.
1. Naturaleza del Servicio
Regikrono es un software de tipo SaaS destinado al registro horario obligatorio conforme al Real Decreto-ley 8/2019.
El servicio se contrata por empresa y se factura en modalidad de suscripción.
El acceso a la plataforma se realiza en:
👉 https://app.regikrono.com
2. Planes disponibles
Regikrono ofrece planes basados en límite de empleados (Iva no Incluido)
| Plan | Límite de empleados |
|---|---|
| Plan Starter | Hasta 2 empleados |
| Plan Pyme | Hasta 5 empleados |
| Plan Business | Hasta 10 empleados |
| Plan Enterprise | Hasta 20 empleados |
| Plan a medida | Según necesidades |
El cliente es responsable de contratar el plan adecuado según su plantilla real.
Los precios de los planes estarán actualizados en la página de precios.
3. Suscripción, Renovación y Pagos (Condiciones Generales de Venta)
- La suscripción es mensual y se renueva automáticamente mediante Stripe.
- El cliente puede cancelar la renovación con 30 días de antelación enviando email a admin@regikrono.com.
- La cancelación detiene futuros cobros, pero no implica reembolso de periodos ya facturados.
- Las facturas se emiten a la empresa titular de la cuenta y se envían por email.
- El impago permite la suspensión del servicio.
4. Política de Reembolso
Regikrono no realiza reembolsos totales o parciales, salvo:
- fallos técnicos imputables a Regikrono que impidan el uso del servicio durante un periodo prolongado.
No se realizan reembolsos por:
- falta de uso del servicio
- errores u olvidos de cancelación
- cambios en las necesidades internas de la empresa
5. Uso permitido
El cliente utilizará Regikrono exclusivamente para fines laborales reales:
- registro de jornada
- gestión de horas
- control de fichajes
Queda prohibido:
- manipular registros
- introducir datos falsos
- intentar alterar el funcionamiento del sistema
- Prohibida la ingeniería inversa, copia, sublicencia o uso para terceros.
El cliente es responsable del cumplimiento normativo en su propia organización.
Derecho no exclusivo, intransferible y limitado al uso interno de la empresa.
6. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
- revisar registros de sus empleados
- aprobar o corregir fichajes
- gestionar los accesos
- asegurarse de que su número de empleados coincide con el plan contratado
Si se supera el límite del plan, la empresa deberá actualizarlo.
7. Suspensión por impago
En caso de fallos reiterados en el cobro, Regikrono podrá:
- suspender temporalmente el acceso
- reactivar el servicio una vez regularizado el pago
Los datos no se eliminarán durante dicho periodo, salvo normativa contraria.
8. Modificaciones del Servicio
Regikrono podrá:
- introducir mejoras
- añadir nuevas funcionalidades
- actualizar la plataforma
Si se produjera un cambio sustancial de precio, el cliente será informado previamente por email.
9. Disponibilidad y soporte
- Compromiso de disponibilidad razonable (95%).
- Soporte por email.
10. Protección de Datos
Regikrono actúa como Encargado de Tratamiento respecto a los datos que el cliente introduzca en
la plataforma.
El Acuerdo de Encargado de Tratamiento forma parte inseparable de estos Términos y
Condiciones.
11. Propiedad Intelectual
Todo el software, código y diseño de Regikrono es propiedad exclusiva de RAYFER
REGISTRADORAS SL.
12. Cese del Servicio
RAYFER REGISTRADORAS SL se reserva el derecho a interrumpir, suspender o cesar definitivamente la prestación del servicio Regikrono, total o parcialmente, por decisión empresarial, razones técnicas, económicas, operativas o por causas de fuerza mayor.
En caso de cese definitivo del servicio, se notificará al cliente con una antelación mínima de treinta (30) días mediante comunicación por correo electrónico, salvo en supuestos de fuerza mayor, imposibilidad técnica grave o causas legales que impidan dicho preaviso.
Durante el periodo de preaviso, el cliente podrá exportar sus datos en un formato estándar disponible en la plataforma o mediante solicitud razonable al soporte técnico.
Finalizado dicho plazo, y una vez extinguido el servicio, los datos serán eliminados de forma segura, conservándose únicamente aquellos que deban mantenerse por obligación legal, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
El cese del servicio no dará derecho a indemnización ni a reembolso de las cantidades ya abonadas por periodos disfrutados, salvo que exista una obligación legal expresa en contrario.
Regikrono actúa como una herramienta de apoyo para la gestión del registro horario, siendo el cliente el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales, incluso en caso de indisponibilidad temporal o cese del servicio.
13. Legislación aplicable
Los presentes Términos se rigen por el Derecho español.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio de RAYFER REGISTRADORAS SL, salvo normativa imperativa aplicable.